TELJOSUR

ASESORES EN TELECOMUNICACIONES PARA 
PARTICULARES Y EMPRESAS
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ESTUDIO DE MERCADO

En TELJOSUR realizamos un estudio de mercado SIN COSTE NI COMPROMISO con todos los operadores, buscando el que se adapta mejor a las necesidades de tu empresa u hogar.

 

Somos distribuidores de Vodafone, Grupo Orange (Orange, Jazztel, Amena, Republica Móvil), Grupo MasMovil (MasMovil, Yoigo, LlamaYa, Pepephone) y FiNetwork. También trabajamos con operadores locales de la provincia de Granada, para llegar donde no llegan las grandes compañías.

gestion integral del cambio de operador

Una vez te hayas decidido por el operador que mejor se adapta a tus necesidades; nos encargamos de recoger toda la documentación necesaria para gestionar el cambio de operador, enviarla a la compañía y generar los contratos con las condiciones acordadas. De esta forma, te llevara el mínimo tiempo el cambiar de operador.

 

Lo mejor de todo, es que tu nuevo operador se encargara de los coste de toda esta gestión una vez se activen tus servicios en su compañía. De esta forma, habrás recibido un trato profesional y cercano sin ningún coste.

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servicio postventa

Nuestros clientes cuentan con un servicio post-venta gratuito durante la vigencia del contrato realizado a través de nuestra empresa, de forma que tendrán un asesor que les ayude en la resolución de incidencias y resuelvas las dudas que puedan surgir.

 

Además, se encargara de controlar el fin de promociones y contrato para evitar que tu factura suba una vez estos hayan finalizado. De tal forma, que siempre disfrutaras de un servicio y un coste óptimo.

 

Contáctanos

Dejanos tus datos y te llamaremos a la menor brevedad o escribenos a traves de whatsapp +34 678 852 002

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Calle Andres Segovia, 47. 18110 Las Gabias (Granada)

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+34 8580100 040
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info@teljosur.es

politica de privacidad

En Teljosur estamos comprometidos con la protección de tu privacidad. Queremos ser transparentes sobre los datos que recopilamos, cómo los utilizamos y los derechos que tienes para controlar tus datos.

 

1. Información al usuario

 

Beatriz Sánchez Raso es la responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD)  relativo a la protección de las personas físicas y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

 

Tratamos los datos de las personas interesadas para la gestión y desarrollo de las comunicaciones (contacto de usuarios, resolución de consultas, promoción comercial, envío de boletines, gestión de perfiles de la empresa en redes sociales, etc.) así como para atender los servicios solicitados y desarrollar nuestra actividad.

 

¿Qué tipo de datos tratamos?

 

Además de los diferentes medios de obtención citados, así como las diferentes finalidades de tratamiento expuestas, le informamos que los tipos de datos que podemos tratar en nuestro sistema de información son:

 

  • Datos identificativos.
  • Direcciones electrónicas.

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

 

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga relación con usted, bien como cliente, o bien como otro tipo de interesado; mientras no se solicite la supresión de estos; o mientras exista alguna previsión o exigencia legal de conservación de estos.

Cuando los datos dejen de ser necesarios para las finalidades por las que fueron recabados serán suprimidos asegurando la confidencialidad de estos.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

 

La base legitimadora para el tratamiento de sus datos será el consentimiento, o bien, el interés legítimo del Responsable para responder a las cuestiones que nos planteen los usuarios.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

 

Los datos de los interesados no serán comunicados a ningún tercero, salvo obligación legal al respecto.

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita y/o tratamos sus datos?

 

Como interesado, usted podrá en cualquier momento solicitarnos el ejercicio de cualquiera de los siguientes derechos que le asisten en materia de protección de datos:

 

  • Acceder a sus datos: Tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.
  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: En determinadas circunstancias, tiene derecho a rectificar aquellos datos personales que considere inexactos y que le conciernan, y que sean objeto de tratamiento por parte de LAS ENTIDADES, así como derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente conservaremos los datos sobre los que haya solicitado limitación en el tratamiento para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • A la portabilidad de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, así como a que sean transmitidos por parte de nuestra empresa a otro responsable del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que debamos continuar haciéndolo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en este caso, ante la Agencia Española de protección de datos  http://www.aepd.es
  • Le informamos que podrá ejercitar sus derechos sobre sus datos personales a través de cualquiera de las siguientes vías:
    • Dirección postal: Calle Andrés Segovia 47, 2º B, 18110 Las Gabias (Granada).
    • Dirección electrónica: bsanchez@teljosur.es

 

Envío de comunicaciones o información

 

Nuestra política con respecto al envío información a través de medios telemáticos (correo electrónico, mensajería instantánea, etc.), se limita a enviar únicamente comunicaciones que consideremos de interés para nuestros usuarios e interesados, en relación con las funciones y actividad de la empresa, o que usted haya consentido recibir.

Si prefiere no recibir estos mensajes, le ofreceremos a través de estos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

 

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

 

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, del formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

El usuario garantiza que los datos que aporte son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En caso de que el usuario aporte datos pertenecientes a un tercero, garantiza que ha informado a dicho tercero de la totalidad de aspectos contenidos en la presente Política de Privacidad y obtenido su consentimiento para facilitarnos sus datos para la finalidad de tratamiento de que se trate. Todo ello, con carácter previo al suministro de datos de un tercero.

En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

AVISO LEGAL

Beatriz Sánchez Raso responsable del sitio web, en adelante RESPONSABLE, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación. 

 

Beatriz Sánchez Raso se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web www.teljosur.es


1. DATOS IDENTIFICATIVOS

 

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Nombre comercial: Teljosur
Denominación social: Beatriz Sánchez Raso
NIF: 75570310S
Domicilio social: calle Andrés Segovia 47, 2º B, 18110 Las Gabias (Granada).
Teléfono: 858100040
e-mail: bsanchez@teljosur.es

 

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

 

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3. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES

 

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Política de enlaces

 

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